Stillingsbeskrivelse
Som konsulent får du ansvar for å bistå nye og eksisterende kunder i å optimalisere verdien av sin ProMark-løsning. I dette ligger også deltagelse i pre-salgsprosesser, sitestudies og implementeringsprosesser. Det vil være en strøm av oppgaver knyttet til forespørsler fra kunder som trenger bistand med å utnytte løsningens fulle potensial. Du får en bred kontaktflate internt og eksternt og får rådgi våre kunders beslutningstakere, akkurat som du støtter brukerne for å sikre det beste oppsettet og funksjonene av deres løsning.
Dine primære arbeids- og ansvarsområder vil være:
- Implementering og løpende tilpasning av kundenes ProMark-løsning for effektivisering av deres forretningsenhet
- Tett dialog med kundene med henblikk på spesifisering av ønsker for ytterligere utvikling av deres ProMark-løsning
Dette er en spennende stilling med allsidige arbeidsoppgaver, da hver kunde har ulike og skreddersydd oppsett, ønsker og utfordringer som skal løses. Dette gir deg mulighet for å bygge dyp faglig kunnskap innenfor Workforce Management-løsninger og fungere som forretningsrådgiver over for dine kunder.
Du vil bli del av et veletablert, markedsførende og ambisiøst selskap i vekst. Vi er et lite team i Norge, men har et godt kundegrunnlag og jobber tett på tvers av landegrensene. Du vil bli sentral i videre reise for ProMark i Norge og kan være med å forme både rolle og selskapets utvikling. Rollen har stor fleksibilitet og selvstendighet.
Kompetanser og erfaring
For å lykkes i stillingen bør du ha erfaring innenfor IT-systemer som ERP-løsninger, lønn, HR eller lignende, gjerne med erfaring fra avtaler, tidsregistrering eller bemanningsplanlegging samt eventuell erfaring med implementering av nye systemer.
Men det kan også være du har mindre teknisk erfaring, og heller er sulten, fremoverlent, vitebegjærlig, ved inngangen til en karriere der du ønsker å suge til deg så mye nytt du kan for å bli god og fremgangsrik. I ProMark har vi tro på at det er nødvendig å ha evnen til selv å ta ansvar for å lære så mye som mulig av dem rundt deg og i en større organisasjon på tvers av landegrenser. Dette vil være et suksesskriterium som ikke handler om hvor mye du kan fra før, men hvor raskt du kan lære deg noe nytt og omsette det i verdi for deg selv, kundene og ProMark.
Kjennskap til ProMark eller andre Workforce Management-systemer, integrasjoner, lønn og/eller rollen som konsulent/rådgiver/superbruker eller systemeier/produkteier vil være en fordel, men er ikke et krav. På den annen side er det nødvendig at du er god til å sette deg inn i et system og å kommunisere på både norsk og engelsk.
Det er viktig at du jobber strukturert, effektivt, nøye og har stort fokus på å skape de beste mulige løsningene for dine kunder.
Som person er du:
- God til å bygge personlige relasjoner og kommuniserer godt med alle typer mennesker.
- Løsningsorientert og liker å skape resultater samt er i stand til å prioritere din tid og strukturere dine arbeidsoppgaver da rollen er svært selvstendig.
- Vant med å jobbe både selvstendig og i teams og komfortabel med å bruke din faglige innsikt og dit naturlige engasjement til å fordype deg i systemer og inngå i dialog med andre om dette
Vi tilbyr
Du blir en del av en spennende transformasjonsfase hvor ProMark fremover leveres som en komplett Software as a Serviceløsning i skyen til en etablert kundeportefølje av store og høyt profilerte internasjonale/nasjonale virksomheter på tvers av de fleste bransjer.
ProMark prioriterer en fornuftig balanse mellom jobb og privatliv, noe som sikrer deg en fleksibel hverdag med blant annet mulighet til å arbeide hjemme to dager om uken, når du er kommet godt inn i dine arbeidsoppgaver. Det vil være en fordel for deg og ProMark om du har anledning til å ta noen dager i Danmark eller Sverige i forbindelse med opplæring, da du både får bli kjent med andre kollegaer og intensivt effektivisere opplæringen.
I tillegg til konkurransedyktige betingelser og goder, har vi også felles sosiale arrangementer for alle medarbeidere på tvers av landegrensene en til to ganger i året.
Arbeidsstedet vil være vårt kontor sentralt i Oslo sentrum.
Interessert?
Hvis du ønsker å søke denne stilling, bør du sende din CV og en kortfattet søknad. Vi vurderer kandidater fortløpende.
Vår rekrutteringspartner for denne stillingen er Dfind. For mer informasjon eller spørsmål, ta kontakt med Frid Aulund på frid.aulund@dfind.no